Enquête de satisfaction clients

En novembre 2023, une enquête de satisfaction a été réalisée auprès de nos clients par l'institut d'études MOAÏ.

Depuis toujours, nous portons une attention toute particulière à la qualité relationnelle que nous entretenons avec nos clients. Notre ambition est plus que jamais de leur donner l’envie d’aller plus loin avec nous et de les accompagner dans leur transition énergétique. Outil indispensable pour toujours mieux répondre aux attentes de nos clients, nous mesurons chaque année leur satisfaction par une enquête sur un panel représentatif.